MENGHADAPI PERNYATAAN BODOH

Jika seseorang mengatakan sesuatu yang bodoh tentang, atau kepada Anda, bagaimana tanggapan Anda ?
Upaya membela diri sebagaimana sering dilakukan orang hanya akan mengesankan bahwa Anda sedang membenarkan komentar itu, defensif, dan gusar. Namun, sekali lagi, Anda bisa membalik kenyataan ini hanya dalam beberapa detik.
Untuk menanggapi pernyataan yang menyebalkan seperti, "Tanpa aku, kamu tidak bisa apa-apa" atau "Bodoh sekali tindakanmu itu", maka katakanlah, "Kamu pasti tidak yakin dengan kebenaran pernyataanmu itu". Kini, Anda bisa mendebat alasan-alasan yang dikemukakannya alih-alih dia yang mendebat alasan Anda.
Tanggapan tepat lainnya adalah, "Mengapa kamu mengatakan hal seperti itu ?" atau "Mengapa kamu selalu mencari-cari kesalahan ? Apakah kamu sangat tidak bahagia dengan hidupmu ?". Perhatikanlah, dengan tidak bersikap defensif, Anda telah memaksanya untuk menjelaskan dirinya sendiri. Dan, jangan pernah mengatakan kata "aku", karena dengan Anda tidak menjadikan pembicaraan berkisar pada diri Anda, maka dia tidak akan bisa menyerang Anda.

Sumber : Get Anyone to Do Anything, David J. Lieberman